スクール課題にてShopifyを使った架空のスイーツ店の構築をしました。デザインは行っておりません。
Shopifyテーマ”Dawn”を使用し、日本人ユーザー向けにカスタマイズしています。
各コレクションページでは目的の商品に対して絞り込み検索ができるサイドメニューバーを設置。商品の種類や価格、在庫状況まで検索できるようにしました。
各商品ページには商品詳細メニューを設置しました。実物を見れない分、大きさや原材料の詳細がわかると安心して購入できます。
ユーザーが自分のアカウントを作成すると住所登録が可能になり、繰り返し情報を記入しなくても登録した住所へ発注することができます。この住所登録画面では日本人ユーザー向けにカスタマイズを行いました。使用したテーマ”Dawn”は海外向け仕様なので氏名や住所の記入欄が日本人に馴染みのない順番に並んでいます。それを日本人ユーザーに合わせた見た目に変えてあげる必要がありました。
「よくある質問」ページを設けることでメールフォームや電話でのお問い合わせに行く手前でユーザーの問題解決ができるようになっています。今回デザインは行っていませんが、このような気遣いができると顧客満足度に繋がるし、ショップオーナーへのお問い合わせ対応の時間も削減することができるようになるなと勉強になりました。
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